Der Pflegeberuf mit all seinen immer stärker anwachsenden Herausforderungen ist auf allen Ebenen gefordert, eine zielführende und wertschätzende Kommunikation in seinem Team und mit den BewohnerInnen/ Angehörigen einer Einrichtung aufrecht zu erhalten.
Mediation bietet Möglichkeiten von nachhaltiger Lösungskompetenz für Pflegeteams und Pflegeeinrichtungen.
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Miteinander und gemeinsam konstruktiv Konflikte bearbeiten und zu einer Lösung führen
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Einhalten der Verschwiegenheit |
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Dialog; die MediatorInnen schaffen einen Rahmen und steuern den Gesprächsprozess |
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Ist geeignet für Paare, Familien, Teams und Organisationen |
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Autonomie – Sie entscheiden selbst über Inhalt, Verlauf und Ergebnis der Mediation |
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Tragfähige Lösungen unter Berücksichtigung der persönlichen Interessen erarbeiten |
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In der Regel kürzer und wesentlich kostengünstiger als gerichtliche Auseinandersetzungen |
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Ohne Sieger und Verlierer – Win-Win Situation nach erfolgreichem Abschluss |
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Nachhaltigkeit durch hohen Grad an Identifikation mit den getroffenen Vereinbarungen |